V2 跨境电商数字员工部门方案

九骥|Joukir · 企业级数字员工平台

九骥,助卖家
驰骋全球市场

骥:千里马。跨境出海,千里马,奔跑全球。

让 AI 从会聊天进化为能上岗,把数字员工、SOP、知识库、工具调用、审批和 Trace 串成一套可运行的跨境电商工作台。

本地与内网部署多语言工作流多租户数据隔离
九骥 Joukir 系统运行正常
九骥跨境运营中心今日工作台
运行中18+4
待审批6需关注
今日完成12798.4%
数字员工动态实时
LG

物流异常专员发现 12 条轨迹停滞,已按店铺聚类

09:42
AD

广告巡检专员提交 3 项预算调整建议,等待审批

09:45
OM

运营主管完成今日风险摘要与待办分派

09:48
Trace 完整率100%
面向全球业务的数字工作台AmazonTikTok Shop广告 APIERP / WMS采购系统

平台能力

不是一个聊天窗口,
而是一套可运行的企业机制

传统 AI 给出答案后,流程往往仍要靠人推进。九骥 Joukir 把岗位、流程、数据权限和执行证据连在一起,解决企业 AI “流程跑不起来”的核心问题。

01岗位与权限

完整的数字员工档案

岗位、工号、能力、知识域、权限、工作记录与反馈分析统一管理,让 AI 成为可被组织治理的生产力。

查看运行链路
02流程与执行

真正可运行的 SOP

把静态文档转换为可编排流程,支持多流程切换、任务打断恢复、人工接管与跨岗位协同。

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03工具与风控

审批后安全执行

高风险动作先校验、再审批;通过后以幂等方式调用外部系统,并保存回执、重试和补偿记录。

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04证据与复盘

Trace 全链追溯

知识检索、推理依据、工具参数、人工决策和执行结果形成证据链,支持审计、复盘与持续改进。

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数字员工部门

七个岗位,各自负责,受控协作

每个岗位都有独立档案、知识域、SOP、工具权限和 KPI。运营主管负责协调其他岗位,但不能绕过人工审批。

OM
部门协调中枢

运营主管

汇总六个专业岗位的结果,识别跨岗位冲突,生成日报、周报、风险摘要和待决策清单。

日报 / 周报冲突识别任务分派决策清单
CS客户体验

跨境售后专员

处理客服与售后工单,查询订单、物流与政策,生成多语言回复和处置建议。

客服 / 售后权限受控 · 全程留痕
LC内容合规

Listing 合规专员

检查标题、五点、A+、图片与视频,输出规则依据、风险等级和修改建议。

内容 / 规则权限受控 · 全程留痕
LG履约监控

物流异常专员

监控未上网、轨迹停滞、清关、妥投争议和仓储异常,并按影响范围聚类。

物流 / 履约权限受控 · 全程留痕
AD增长效率

广告巡检专员

分析花费、ACOS、ROAS、搜索词和库存,提出有证据、可回溯的操作建议。

广告 / 数据权限受控 · 全程留痕
DS创意协同

美工设计专员

生成 Creative Brief,检查尺寸、品牌规范、素材版本与多语言表达一致性。

创意 / 素材权限受控 · 全程留痕
PR供应链

采购专员

结合销量、库存、在途、MOQ 和交期生成补货建议,识别供应商履约风险。

采购 / 供应商权限受控 · 全程留痕

从 SOP 到安全执行

每一步都知道
发生了什么

“审批通过”不是终点。九骥 Joukir 将外部执行、结果回执、失败重试与补偿动作纳入同一条业务链。

100%关键动作进入 Trace
支持审计与业务复盘
01

业务需求进入

工单、定时巡检或人工任务进入任务中心,自动继承租户、店铺和岗位数据范围。

02

SOP 编排执行

数字员工按已发布版本执行步骤,检索知识、调用只读工具,并对异常进入对应分支。

03

风险规则校验

确定性规则验证金额、权限、影响范围和数据新鲜度,高风险动作自动停在门禁前。

04

人工审批与外部执行

审批人确认后,连接器调用 Amazon、广告、物流或采购系统,保存业务回执。

05

Trace 复盘迭代

知识、参数、审批、结果和反馈形成完整证据链,持续改进 SOP 与岗位能力。

企业级治理

AI 的能力越强,
边界越要清楚

身份、角色、数据范围和执行权限分层治理。数字员工只能在正确租户、店铺、物流商、广告账户和供应商范围内工作。

身份层

Casdoor OIDC、组织、MFA 与服务身份

授权层

Casbin 租户域 RBAC / ABAC 策略

数据层

PostgreSQL RLS 与店铺、账户、供应商范围

执行层

审批、幂等、回执、失败重试与补偿

安全执行架构实时生效
真人员工数字员工运营主管
Joukir governance任务 · SOP · 知识 · 审批 · TraceTenant context / Resource scope / Policy decision
AmazonTikTokERP / WMS广告 API
Casdoor OIDCCasbinPostgreSQL RLS

业务实践

跨平台、跨品类的实战经验

九域智链的业务经验覆盖美国、欧洲、日本、中东和巴西等市场,并持续把运营方法沉淀为可复制流程。

10.57万

2025 年 1–7 月累计订单

来自招商材料
$1,844万

2025 年 1–7 月累计销售额

来自招商材料
TOP 1

TikTok 跑步机项目表现

2025 年项目数据
7 岗位

受控协作的数字员工部门

覆盖运营关键环节

注:项目数据与图片来自九域智链科技招商材料,页面用于方案展示;对外发布前建议按实际口径完成最终核验。

九域智链科技团队办公场景Hangzhou · China

关于九骥 Joukir

把实战经验,
沉淀为数字化产能

九骥 Joukir 由杭州九域智链科技有限公司打造。团队成立于 2025 年,聚焦 TikTok 与 Amazon 等全球跨境电商渠道,将选品、内容、广告、履约和供应链经验沉淀为 SOP、知识库与数字员工,让增长不再只依赖少数人的经验。

国际市场运营物流仓储协同多品类实战AI 数智化升级

合作方式

从业务增长到组织升级

以真实业务目标为起点,逐步沉淀团队能力、流程资产与数字员工,选择适合企业当前阶段的合作路径。

01

合资团队搭建

围绕产品、资金、团队与运营能力共同组建跨境业务单元,按约定机制共享增长成果。

适合希望快速建立出海团队的工厂与品牌
02

内训教学

为企业自有团队提供定制训练,覆盖跨境运营方法、数字员工流程与系统使用。

目标是沉淀企业自己的独立运营能力
03

全程陪跑

从选品、店铺运营到短视频、直播和私域协同,提供阶段目标、复盘和问题解决支持。

适合已有团队、需要加速增长与流程升级

准备好建立你的数字员工部门了吗?

让跨境运营经验,成为可复制的企业能力

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